Podendo ser chamada de a tecnologia do momento, a IA generativa se tornou uma sensação dentro e fora do mundo dos negócios. Seja no mundo virtual ou em diferentes campos de atuação, tem sido cada vez mais comum ver o desenvolvimento de soluções com inteligência artificial integrada, ou o uso da ferramenta em métodos de pesquisa em diferentes áreas.
O sucesso da IA não é à toa, a tecnologia se tornou uma excelente aliada para consultar informações, executar tarefas manuais repetitivas, ou realizar atividades que são difíceis para seres humanos, além da sua incrível capacidade em compilar e analisar grandes volumes de dados.
Aliás, que negócio não gostaria de contar com todas essas possibilidades, não é mesmo? Afinal, além da produtividade e eficiência, a empresa tem acesso a dados completos e de qualidade, que são fundamentais para os gestores na hora de tomar decisões importantes e traçar metas a longo prazo.
Desde o ambiente corporativo ao usuário comum, a IA generativa vem ganhando espaço e se tornando um elemento comum do cotidiano. Mas você pode pensar: a inteligência artificial generativa continuará tão relevante nos próximos anos? A resposta é: sim.
O motivo: com um potencial ainda não totalmente explorado, a expectativa para os próximos anos é que as ferramentas de IA generativa se tornem ainda mais poderosas, executando e dando suporte para atividades mais complexas.
Para entender melhor sobre a IA generativa, a seguir, você entende o que é a tecnologia, como ela transforma negócios e com quem você pode contar para implementar a ferramenta na empresa. Saiba tudo abaixo.
O que é IA Generativa?
De forma simplificada, a IA generativa é uma vertente da inteligência artificial que se dedica a usar conjunto de dados para a criação de conteúdos, como textos para diferentes mídias, imagens, músicas, vídeos, códigos de programação e muito mais.
Isso é possível graças a um vasto conjunto de dados usados para treinar a IA, em que a ferramenta analisa os dados para aprender e estabelecer padrões entre as informações e criar o conteúdo requisitado, seguindo os padrões aprendidos. Por exemplo, se a IA for abastecida com milhares de imagens de carros, ela é capaz de gerar novas imagens de carros que ainda não existem, mas que são visualmente possíveis de serem fabricados.
Embora aparente ser uma tecnologia recente, a verdade é que a inteligência artificial (IA) já é estudada desde a década de 1950. Porém, apenas nos últimos anos a ferramenta teve um desenvolvimento significativo, passando a integrar maiores volumes de dados, o que contribuiu para a sua evolução.
Além do lançamento do ChatGPT no final de 2022, que foi o responsável por popularizar a inteligência artificial e despertar a curiosidade das pessoas sobre a tecnologia e que, como falado acima, vem sendo amplamente usada na produção de conteúdo para as redes sociais, canal amplamente utilizado pela maioria das pessoas e o melhor meio para se difundir as possibilidades de uso da IA.
Como a IA generativa transforma negócios?
A IA generativa tem como proposta ser uma ferramenta de suporte para empresas e profissionais de diferentes expertises otimizarem e terem mais qualidade na execução de processos.
Quando implementada no ambiente empresarial, a tecnologia traz possibilidades de uso bem interessantes, veja algumas delas:
Assistente virtual: é possível programar uma IA para responder dúvidas frequentes, o que elimina o esforço do colaborador em tarefas simples, permitindo que ele atue com perguntas mais complexas e direcione seus esforços para atividades mais estratégicas;
Tomada de decisões: a IA é capaz de gerar insights confiáveis a partir de grandes volumes de dados, o que permite ao gestor tomar decisões importantes baseadas em dados completos e, consequentemente, ter maiores chances de êxito frente a diferentes cenários;
Redação de textos: redigir textos para diferentes canais ou demandas é um desafio comum para as empresas inseridas no ambiente digital, porém, a falta de criatividade pode ser uma barreira. Com a IA, esse problema é resolvido, já que, a partir de comandos específicos, a ferramenta cria um texto adequado para sua tarefa, mas cuidado, não use o texto original, faça alterações para ele se encaixar ao tom e linguagem da sua marca, assim, não se corre o risco do seu conteúdo se tornar genérico;
Previsão de cenários: além de ajudar na tomada de decisões, IAs generativas mais robustas são capazes usar os dados para prever diferentes cenários, o que permite aos negócios a se prepararem para possíveis desafios no futuro, tomando medidas assertivas;
Auxiliar a equipe de TI: inteligências artificiais são capazes de gerar códigos de programação em diferentes linguagens, criar ambientes para codificação, teste, integração e gestão do ciclo de vida de apps, automatizar tarefas rotineiras;
Auxiliar na área financeira: pode ser usada para analisar dados e gerar relatórios precisos, ajudando a verificar o desempenho e antecipar eventos futuros, além de ser um excelente método na identificação de fraudes e riscos;
Automação e monitoramento de processos: a ferramenta pode ser programada automatizar e monitorar as operações, o que otimiza a produtividade e controle de qualidade, além de prever ou prevenir falhas em equipamentos, ajudando a reduzir ou evitar custos desnecessários;
Testagem de ideias: a tecnologia tem sido uma aliada tanto na análise de dados quanto na testagem de ideias. Com os chamados dados sintéticos, gerados artificialmente por IA generativa, é possível simular cenários e gerar informações para áreas que possuem escassez ou falta de informações, o que reduz significativamente os custos e tempo envolvidos no desenvolvimento de serviços e produtos;
Recursos humanos e departamento pessoal: pode ser usada para auxiliar na triagem de candidatos, selecionando os perfis que mais se enquadram na vaga divulgada, ajudar no gerenciamento da folha de pagamento, para evitar possíveis erros, além de poder ser programada para realizar treinamentos personalizados para os colaboradores;
Marketing e comercial: obtém insights valiosos do negócio, auxiliando nas tarefas diárias dos departamentos, como na criação de textos, elaboração de campanhas, qualificação de leads, análise de comportamento do consumidor etc. Porém, para tarefas que precisam de um toque de criatividade, o uso de IA deve ser equilibrado, já que a utilização excessiva pode tornar a comunicação da marca simplista ou até mesmo semelhante à de outras empresas.
São muitas possibilidades de uso, não é mesmo? E esse é apenas o começo, a tendência é que no futuro a IA generativa evolua cada vez mais para auxiliar em atividades que beneficiam a sociedade num todo.
Como implementar a IA generativa em meu negócio?
A otimização, eficiência e produtividade nos processos é o maior desejo de todas as empresas, por isso, quando surgem ferramentas inovadoras e poderosas, como a inteligência artificial generativa, que são capazes de fazer isso, o interesse e adoção da tecnologia acontece em grande escala.
No entanto, muitas vezes, a tecnologia não traz o resultado esperado. Isso ocorre porque a solução é implementada sem estratégia e sem o devido treinamento dos colaboradores para usá-la.
Contar com profissionais qualificados para implementar e configurar a IA de acordo com as necessidades e características do negócio e capacitar o time interno são elementos essenciais para obter êxito com a tecnologia.
Nessa hora, seu negócio pode contar com a Kron Digital, mais do que apenas prover serviços, nossa equipe tem como compromisso garantir que cada cliente alcance seus objetivos com a solução contratada.
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