Atualmente, podemos escutar músicas, assistir filmes, estudar, acessar arquivos, pesquisar etc. em qualquer hora e lugar, necessitando apenas de um dispositivo com acesso à internet.
Quando olhamos para o passado, atividades que hoje fazemos com tanta facilidade, em que basta pegar o smartphone e realizar alguns cliques para acessar o que queremos, antes, nem de longe, era tão simples. Por exemplo, se uma pessoa queria escutar uma música, ela tinha que ficar esperando a canção tocar no rádio ou ter o CD/fita cassete do artista com a faixa, a mesma coisa com os filmes, que só podiam ser assistidos no cinema, na televisão, ou via DVD/videocassete meses depois do seu lançamento.
A mudança de cenário se deve à ampliação do acesso à tecnologia e à internet, que passou a fazer parte do cotidiano das pessoas e não apenas de uso exclusivo de empresas, especialistas da área e pessoas com alto poder aquisitivo.
Mesmo com o avanço significativo do acesso à tecnologia pela população, ainda há uma parcela significativa de pessoas que não desfrutam de todas as possibilidades e benefícios que os aparelhos tecnológicos e a conectividade podem proporcionar. Diante disso, a democratização da tecnologia se faz fundamental. Saiba mais a seguir.
O que é democratização da tecnologia?
Em resumo, a democratização da tecnologia se refere à ampliação da acessibilidade de ferramentas e conhecimentos, sejam eles técnicos ou empresariais, para todas as pessoas.
Mas não se engane, a democratização da tecnologia não está relacionada apenas com a expansão do acesso de ferramentas tecnológicas para a população, o tema conversa diretamente com os negócios, já que possibilita criar um espaço onde os colaboradores sejam capazes de implementar, produzir e adaptar novas tecnologias em suas áreas.
Democratização da tecnologia nos negócios
A democratização da tecnologia representa para os negócios a possibilidade de usar novas tecnologias para explorar oportunidades e tornar seus colaboradores agentes ativos no processo de transformação digital da empresa.
Quando falamos em colaboradores ativos, nos referimos à capacidade de aliar o conhecimento prévio desses funcionários sobre tecnologia com treinamentos adequados, de modo que eles possam desenvolver competências para propor soluções, otimizar processos em suas áreas e resolver problemas usando tecnologia.
Dessa forma, a responsabilidade por inovar e propor soluções em tecnologia não fica a encargo apenas do departamento de TI, mas dividida entre todos os colaboradores, já que possuem as habilidades necessárias para isso. Além disso, o TI pode se voltar para projetos de maior complexidade e implementar novas soluções.
Diante disso, a democratização da tecnologia surge como uma grande aliada para impulsionar a inovação, ter equipes qualificadas, implementar soluções modernas, ganhar mais agilidade, resiliência e desempenho, o que por sua vez impacta diretamente na competitividade e crescimento do empreendimento.
Pilares da democratização da tecnologia
De acordo com a Gartner, a democratização da tecnologia se baseia em três pilares que são:
Usuários: diz respeito aos colaboradores capacitados e dispostos a assumirem responsabilidades envolvendo tecnologia, mesmo que não façam parte da área de TI;
Tecnologia: adoção de soluções intuitivas e ferramentas de fácil uso para os usuários;
Governança: neste pilar, a tomada de decisões sobre tecnologia deve envolver diferentes departamentos do negócio e não apenas a liderança de TI;
Desafios da democratização da tecnologia
Tendo em vista estes pilares, quando se pensa em levar a democratização da tecnologia para a sua empresa é importante pensar em questões como a formação das equipes, processos e demandas do negócio, verificar se você possui os recursos necessários para democratizar o departamento de TI, se é capaz de capacitar os seus colaboradores sobre tecnologia e se a democratização vai tornar a sua área de tecnologia mais eficiente e estratégica.
Para contornar estes desafios, é preciso adotar ações como:
- Promover conversas com todas as lideranças sobre os benefícios da democratização da tecnologia para a empresa como um todo;
- Instaurar uma cultura de aprendizado, incentivando aos colaboradores buscarem conhecimentos sobre novos métodos de trabalho e usarem novas ferramentas;
- Contar com uma infraestrutura de TI moderna e disponibilizar ferramentas tecnológicas adequadas para os colaboradores;
- Compreender totalmente as demandas e processos do negócio;
- Investir na capacitação dos colaboradores;
- Quando implementar a democratização, é fundamental realizar monitoramento e análises para aprimorar a performance.
4 benefícios da democratização da tecnologia
1 – Redução de custos
As ferramentas tecnológicas permitem diminuir custos com equipamentos e atividades, trazendo mais produtividade e agilidade nos processos. Além disso, soluções modernas possibilitam integrar informações de todas as áreas em um único sistema, o que facilita o fluxo de trabalho e a comunicação e colaboração entre as equipes.
2 – Inovação e empreendedorismo
A expansão do acesso à tecnologia permitiu que empreendedores colocassem em prática ideias sem necessitar de grandes investimentos iniciais. Dispondo de ferramentas e recursos modernos, empreendimentos ganharam a chance de desenvolver produtos e serviços de forma mais ágil e econômica.
3 – Otimização do dia a dia
A democratização da tecnologia possibilitou que o cotidiano das pessoas fosse facilitado, com acesso aos mais variados tipos de ferramentas, os indivíduos passaram a realizar diversas tarefas como pesquisar, se comunicar, estudar, criar conteúdo, compartilhar ideias, pagar contas etc. de forma simples e intuitiva.
A tecnologia passou a fazer parte do cotidiano das pessoas, seja no trabalho ou vida privada, se tornando um elemento cultural e que dificilmente conseguiremos viver sem no futuro, visto que ela aliada com a internet facilitam diversos setores da nossa vida.
4 – Produtividade e qualidade em produtos
Aliando colaboradores capacitados e tecnologias modernas, o negócio consegue minimizar os erros em seus processos e produzir produtos em menos tempo sem perder a qualidade.
Fábrica de softwares personalizados
Disponibilizar ferramentas intuitivas e de fácil uso para os colaboradores é fundamental para as empresas que desejam implementar a democratização da tecnologia. Por isso, contar com um software personalizado para atender às demandas e características do negócio otimiza não somente a atuação dos profissionais como também na criação de uma experiência única para os seus clientes.
Mas pode surgir a pergunta: como conseguir um software personalizado para o negócio? Nessa hora, você pode contar com uma fábrica de softwares.
Fábrica de softwares é uma abordagem que permite lançar aplicações regularmente e com maior agilidade, aperfeiçoar processos de desenvolvimento e usar tecnologias nativas na nuvem para automatizar fluxos de trabalho e proporcionar recursos de autoatendimento aos usuários.
Reunindo metodologias inovadoras no desenvolvimento de aplicações, uma fábrica de softwares é capaz de criar sistemas e aplicativos funcionais, modernos e que ofereçam a melhor experiência ao usuário, isso é possível devido à combinação de ferramentas, equipes e práticas para organizar, padronizar, armazenar e reutilizar o código para que soluções sejam desenvolvidas a partir de um conhecimento acumulado de outros projetos.
Dessa forma, os desenvolvedores direcionam suas energias para entregar mais valor com o produto, simplificando processos e automatizando tarefas repetitivas, o que diferencia totalmente do trabalho realizado pelo desenvolvimento tradicional de software.
Criar soluções internamente ou terceirizar?
O desenvolvimento de softwares é uma atividade complexa, que requer expertise para entregar uma aplicação de qualidade e que realmente cause impacto no negócio, além de que muitas vezes a empresa não conta com uma equipe qualificada para assumir essa tarefa, ou que consiga entregar a aplicação no tempo estipulado.
Dessa maneira, a fábrica de software se apresenta como uma excelente opção por:
Possuir uma equipe qualificada: o negócio pode contar com uma equipe especializada e que possui as melhores práticas para o desenvolvimento de softwares;
Entregar projetos no prazo necessário: a fábrica de software utiliza as melhores metodologias ágeis para lidar mais facilmente com o desenvolvimento do seu projeto e agir com maior rapidez para cumprir com os prazos estipulados sem precisar lidar com processos decisórios burocráticos que são verdadeiros inimigos da produtividade;
Desenvolver softwares sob medida: a equipe entrega um app personalizado que atende de forma completa as necessidades da empresa e fornece resultados efetivos para os negócios;
Reduzir custos: a empresa não precisa investir altos montantes em infraestrutura de hardware e software, processos de seleção e contratação de pessoal especializado e treinamento para o desenvolvimento de sistemas internamente;
Garantir a qualidade do software: a equipe conta com os recursos e as ferramentas corretas para garantir que o produto entregue à empresa seja de alta qualidade, atenda às demandas e traga resultados reais.
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