Fábrica de software: 5 benefícios para o seu negócio
Uma fábrica de software consegue incorporar aplicativos rapidamente no dia a dia das pessoas. É assim que grandes empresas, nativas do mundo digital, conseguem gerenciar novos recursos, corrigir bugs e redimensionar negócios rapidamente. Utilizado pela primeira vez pela Hitachi, em 1968, o termo visava a padronização e aumento da produtividade no desenvolvimento de softwares. Então, quando […]
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CX e UX: onde se encontram e como utilizá-las para aprimorar processos de negócios
A experiência do cliente (CX) e a experiência do usuário (UX) são, muitas vezes, confundidas como a mesma coisa. E são realmente semelhantes, não apenas na maneira que são utilizadas para otimizar os negócios, mas também na forma como funcionam para o engajamento do cliente/usuário. Além disso, uma boa UX tem impacto direto na experiência […]
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